Política de Privacidade

Política de Privacidade – Vida Eficaz

A Vida Eficaz tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por meio do nosso site e canais de atendimento, em conformidade com as boas práticas de segurança e a legislação vigente.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais como nome completo, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e dados necessários para o processamento de pagamentos quando você realiza uma compra em nosso site. Esses dados são solicitados apenas quando indispensáveis para a execução dos serviços oferecidos pela Vida Eficaz.

Informações de Navegação

Durante a navegação em nosso site, coletamos dados como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e informações obtidas por meio de cookies. Esses dados são utilizados para melhorar a experiência do usuário, a segurança da plataforma e o desempenho do site.

Comunicações

Podemos registrar comunicações realizadas pelos nossos canais de atendimento, incluindo e-mails, mensagens de chat e outros meios, com a finalidade de prestar suporte, responder solicitações e manter um histórico de atendimento eficiente e seguro.

Uso das Informações Pessoais

Processamento de Pedidos

As informações pessoais são utilizadas para processar pedidos, confirmar pagamentos, realizar entregas e oferecer suporte ao cliente de forma adequada e segura.

Marketing e Comunicações

Mediante consentimento, os dados podem ser utilizados para o envio de comunicações relacionadas a produtos, promoções e atualizações da Vida Eficaz. O cliente pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

Análises e Melhorias

Utilizamos informações de forma agregada para analisar o desempenho do site, entender o comportamento de navegação e aprimorar continuamente nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.

Compartilhamento de Informações

Prestadores de Serviços

As informações pessoais podem ser compartilhadas com parceiros essenciais para a operação da loja, como empresas de pagamento e logística, exclusivamente para viabilizar a compra e a entrega dos produtos.

Obrigações Legais

A Vida Eficaz poderá divulgar informações pessoais quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site, melhorar a navegação, personalizar conteúdos e coletar dados estatísticos, sempre respeitando a privacidade dos usuários.

Segurança e Proteção de Dados

A Vida Eficaz adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação. O tratamento de dados sensíveis é realizado com responsabilidade, confidencialidade e foco na segurança do cliente.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: sac@vidaeficaz.com.br
Telefone: (74) 99942-8371

A Vida Eficaz reforça seu compromisso com a transparência, a segurança da informação e a confiança de seus clientes.